DESTINO SICTED

  • Proyecto de Calidad Turística SICTED

El SICTED es un proyecto de mejora de la calidad de los destinos turísticos que trabaja con empresas/servicios turísticos de hasta 32 oficios diferentes, con el objetivo último de mejorar la experiencia y satisfacción del turista.

Promovido por la Secretaría de Estado de Turismo, con el apoyo de la Federación Española de Municipios y Provincias, persigue un nivel de calidad homogéneo en los servicios ofrecidos al turista dentro de un mismo destino y cuenta con metodología propia que incluye, entre otras herramientas, manuales de buenas prácticas para cada subsector turístico y asesoría individualizada a las empresas participantes.

En la provincia de A Coruña sólo Ferrol y Santiago de Compostela están implantando este sistema de gestión de la calidad. Ferrol trabaja en el SICTED desde el año 2012 y en la actualidad tiene 36 empresas/entidades con distintivos de calidad.

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